当用户尝试在DreamMail中连接到服务器时，可能会遇到无法建立连接或无法成功登录的情况。这会导致无法收取新邮件或发送邮件。接下来将介绍可能的原因以及解决方法。

　　1、确保DreamMail所在的网络连接正常工作。尝试访问其他网站或使用其他网络进行测试，以确定是否存在网络连接问题。

　　2、检查DreamMail的服务器配置信息，包括服务器地址、端口号和安全设置等。确保这些信息正确无误。

　　3、如果您使用安全软件或防病毒程序，请尝试将其暂时禁用，然后再次尝试连接DreamMail到服务器。如果问题解决，可能需要调整安全软件的设置以允许DreamMail的正常通信。