当您收到消息提示Orbicam 应用程序停止响应时，您需要重新安装您摄像头的驱动程序。您可以通过eRecovery Management程序或者从Acer网站下载驱动程序。

使用eRecovery Management安装Orbicam驱动程序：

　　1、请将电源适配器与计算机连接。

　　2、点击开始，然后所有程序，下一步打开Acer Empowering Technology，点击 Acer eRecovery Management应用程序。请注意，系统可能会提示您输入密码时您访问eRecovery应用程序。请输入您的密码 ;如果没有密码已设置，则默认的密码是 000000。

　　3、点击恢复菜单，点击重新安装应用程序/驱动程序。

　　4、选择内容然后，在应用程序和驱动程序列表中，选中Orbicam后点击安装。

　　5、安装完成后，重新启动系统。

下载并重新安装Orbicam驱动程序：

　　1、浏览Acer服务支持网站 下载中心 。

　　2、选择您的产品线，产品家族，以及确切的产品型号。点击“操作系统”的下拉菜单并选择您目前的操作系统版本。

　　3、向下滚动以找到摄像头驱动程序并单击它的前面的橙色图标。

　　4、点击 保存 选择您希望下载文件的站点。