mp3死机的故障分析和解决方法：

　　故障原因：同时按下了几个键以及其他非法操作(如未关机拿掉电池;在传送文件时拔USB插头等)。

　　解决方法：①、取出电池，五秒后重新正确地装入机器中。②、对机器进行格式化。特别注意要选择正确的文件格式FAT。

mp3为什么有些歌曲播放时显示时间比较乱?

　　故障原因：目前采用VBR格式压缩的MP3文件(即可变速率压缩的MP3文件)在播放时由于速率的变化会引起时间显示的变化，播放是正常的。

　　解决方法：再使用固定速率压缩一次，就可以解决时间显示乱的问题。

mp3为什么有些WMA格式的歌曲下载到数码播放机中不能播放?

　　故障原因：现在，在网上有许多格式的歌曲文件，其中有许多是用WMA格式制作的。大家也许知道WMA格式的歌曲有一个KRM(许可证)的版权保护措施，它可以让未经授权的人无法播放相应的歌曲，这样就可以很好的保护歌曲的所有人的利益。

　　现在的网上有一些网站提供设没有许可证保护的WMA歌曲，对这种歌曲，你可以像MP3格式的歌曲一样，任意复制、播放。但是，也有一些网站只提供有许可证的保护的WMA歌曲，这时，在PC机上，你可能只能在你取得许可证的WINDOWSMEDIAPLAYS播放机中播放了(WINDOWSMEDIAPLAYS播放机是微软免费提供的一个播放WMA的流媒体播放软件，你可以在很多网站上下载到)，而无法简单的复制到另一个没有许可证的PC机上去播放了，这样就有效的防止了歌曲的扩散，而保护了所有者的利益。

　　解决方法：我们的数码播放机也提供了播放WMA的功能，当你想下载一个你已取得了相应的许可证的权限的WMA歌曲去播放时，请不直接在PC机上用简单的复制来下载歌曲到数码播放机中，因为这样歌曲并不能在数码播放机中正常播放。请先打开你的WINDOWSMEDIAPLAYS播放机，在菜单“文件”中，点选“打开”将你要复制的WMA歌曲先全部打开(如可以播放你就可以下载了)。将我们的数码播放机连接到PC机上，会出现一个移动磁盘(如F:)这时，在WINDOWSMEDIAPLAYS播放机中点按左边的“便携设备”按钮，会出现复制音乐的画面，这里在左边选择你想复制的歌曲名称，然后，按左上角的“复制音乐”按钮，你就会将相应的有许可证权限保护的歌曲正确复制到数码播放机中。恭喜你，你可以将你喜爱的WMA的歌曲携带到做任意地方去收听了。