当前位置:首页 > 相关分类 > 手机业务 > 正文内容

怎么退订移动套餐

wenjunwen2个月前 (08-18)手机业务47

  可以直接使用发送短信的方式,发送到10086按照业务的代码取消套餐。也可以拨打10086客服电话,转接人工服务之后取消订单。还可以在网上营业厅办理或者是到营业网点使用身份证明办理等方式。以下是详细介绍:

  1、可以使用手机短信取消:中国移动用户可以发送【10086】到10086,获取到短信营业厅的主菜单,回复【已开通业务】前面的数字代码,获取已开通业务信息,再回复【需要取消的业务】前面的数字代码,即可取消该业务,取消成功有短信提示,收到取消成功的短信后,确定取消成功;

  2、客服退订:拨打10086的人工客服也可退订流量套餐,拨打10086转接人工服务,告知对方想要取消的套餐,完成后注意手机接收到的短信,确定是否取消套餐成功;

  3、打开网址【www.10086.cn】登录网上营业厅,点击【我的移动】,找到【个人中心】,并在【个人中心】中找到需要退订的业务大类,找到具体需要取消的类别之后,在业务栏后面会有【退订】的按钮,点击即可取消该业务;

  4、您也可以带上身份证,到中国移动营业厅办理取消业务。

标签: [db:标签]

相关文章

合约机值得购买吗

合约机值得购买吗

  【合约机值得购买吗】随着智能手机市场的逐渐饱和,手机厂商每年的旗舰更新也逐渐变成硬件的堆料比拼。在这一过程中手机的价格也一路水涨船高,动辄几千甚至上万元的手机年年屡见不鲜。有的消费者发现,一些手...

怎么在网上查看自己的地区有移动宽带覆盖

怎么在网上查看自己的地区有移动宽带覆盖

  在浏览器输入10086.cn打开中国移动的网上营业厅,选好所在地后,在搜索框中输入【宽带】,进入【宽带专区】,找到【宽带覆盖查询】;也可以打开移动的APP ,选择【家庭专区】-【宽带服务】,即可...

如何在漫游时节省话费

如何在漫游时节省话费

如何在漫游时节省话费  如何在漫游时节省话费?手机漫游费是指手机带到手机号码归属地除外的地方使用,一般旅游、出差都会去到别的地方。普通的跨市跨省、港澳台、海外都是不一样的收费标准,那么如何在漫游时节...