如果外星人笔记本的键盘灯不亮了，你可以尝试以下几种方法来解决问题：

1. 检查驱动：登录控制面板，找到系统和设备管理器，在键盘选项中删除驱动程序。然后重新启动电脑，Windows系统会自动重新安装键盘驱动程序。

2. 按下功能键：尝试按一下与键盘灯对应的功能按钮，比如Caps Lock、Num Lock或Scroll Lock等。有时候这些按钮可能被意外关闭了。

3. 去专业店维修：如果以上方法都没有解决问题，很可能是因为键盘线路连接不良、主板接口损坏或者是键盘灯本身损坏导致的。此时建议去专业店进行维修处理。

需要注意的是，在解决问题之前最好先确认是否还在保修期内。如果在保修期内，可以联系售后服务提供商寻求帮助和支持。