一、路由器的故障是多种多样的，造成某种故障现象的原因也是有很多，所以排查的技术需要在维护和管理路由器的过程中慢慢积累才能有所提高，一个系统化的故障处理技术就是合理地一步一步找出故障原因并加以解决。

　　1、弄清楚路由器发生故障时处于什么状态，才能进行下一步操作，最直接的方法就是观察路由器上各种指示灯的工作状态，可查看相应的用户手册，使用命令行界面和路由器直接对话能够得到更详细的信息，常见的路由器都可以使用show或display就可以显示路由器当前的工作状态和配置信息。

　　2、明确想让路由器做什么，并按照想法来配置路由器，以确认路由器应该可以实现什么功能，出现故障时的可能性太多，其原因可能有多种，可能是一种故障，也可能是多种故障叠加，需要对特定网络和设备的状况做全面的了解。

　　3、对于一个故障，虽然形成它的原因会有很多种，但并不意味着所有原因都会发生问题中，所以排除法就是最好的排错选择。

　　二、路由器单机故障一般与设备以及附件的物理故障相关，比如电源的问题导致设备运行不正常，线缆的原因导致路由器接口不能正常检测到信号，或是软件故障，NAT HASH表或路由表，内存耗尽导致路由器瘫痪。

　　三、路由器是网络互联的核心设备，所以不得不与整个网络相关联，一个办公网络通过ADSL拨号的方式访问网络，需要正确地安装路由器并连接外部线缆，对路由器进行简单配置包括拨号程序配置，同样需要终端主机指定网关和DNS的地址，日益复杂的网络应用环境对网络设备的排错提出了更多的要求。

　　四、路由器的安装和使用注意事项应该严格按照安装手册进行，安装前应检查安装场所的温湿度、干扰等要求是否满足，安装后应检查电源的输入电压的连接及保护地等是否满足要求。

　　五、网络环境变得复杂后，病毒攻击已经成为路由器排错和维护不得不考虑的因素，病毒和非法报文通过路由器转发，会占用路由器的大量资源，如果路由器的CPU 使用率过高，数据包丢包率高，你可以断开本地局域网，通过抓包等手段来判断是否有本地攻击的情况发生。

　　总结：想要迅速的排查出路由器的故障，最重要的就是你的经验，一个有着丰富经验的网管，再加上了解其网络的拓扑环境，就可以迅速的找出故障的原因所在，当然这需要长年的积累，不是一下就能完成的。