摘要：无论是年龄还是入驻平台的时间，郑师傅都是一个“晚辈”，不过初生牛犊不怕虎，郑师傅的技术和服务，已经为他赢得了不少用户的好评。

平凡的师傅，有温度的故事。

感谢大家关注今天的《安心修师傅专访》栏目。今天小编要专访的，是来自浙江温州的郑师傅。

无论是年龄还是入驻平台的时间，郑师傅都是一个“晚辈”，不过初生牛犊不怕虎，郑师傅的技术和服务，已经为他赢得了不少用户的好评。

我们先让郑师傅简单介绍一下自己：

我叫郑建和，今年24岁，做手机维修已经三年了。虽然时间不算特别长，但是对各种手机的软硬件问题都非常熟悉了：刷机解锁改串号，维修换屏等都可以联系我。

我的老家在湖北，不过是在温州长大大，现在的门店也开在温州鹿城区，虽然店面不大，但是只要客户需要，我就会尽心竭力解决。

郑师傅的小店：

郑师傅入驻平台才一个多月，但是已经为近百位用户解决了他们的手机问题。

他在平台的好评的好评率也保持在100%：

平台访谈

小编问：郑师傅是从什么渠道知道安心修平台的呢？

郑师傅回答：是在一个师傅的技术交流群里听到的，也确实感觉线下生意越来越难做了，就查了一下，觉得不错，然后就入驻了。

小编问：在温州开店，压力大吗？有没有想过转行呢？

郑师傅回答：压力挺大的，这边手机维修店很多，竞争激烈；人员流动也很大，没有特别稳定的客源。生意不好的时候，也会想要转行，比如只是想想罢了，因为这行已经做了这么久，自己最熟悉最擅长，也最有信心，转行的话也不知道做什么，还是慢慢坚持吧！

小编问：每天工作多长时间呢？

郑师傅说：我现在基本上每天二十四小时都在店里。早上九点开门，一般要到晚上十一点才关门。有客户的时候，就给客户服务；没有客户的时候也不能闲着，要一直保持学习，看看高手的维修视频，和群里的技术大牛交流经验什么的，每天都很充实。

小编注：郑师傅这样的情况并不是个例，小编最近访谈的这些师傅，基本上每天都工作十多个小时，也没有周六周日的概念，真的是非常辛苦，有时候大半夜已经睡了，听到QQ、微信、平台的订单提示，马上也要起来给用户解决问题。

小编问：平时自己用什么手机？给客户修什么手机最多呢？

郑师傅回答：我自己有两部手机，一部苹果，一部华为。修手机的话，什么牌子的都会修，也都修过。现在客户用OPPO和vivo的比较多，我修这两个品牌的也多一点。

小编问：最近遇到过让你印象深刻的客户吗？

郑师傅回答：有的。就是前天吧，有个用户拿着一部手机来找我解锁，我问他是怎么锁住的，他说手机是捡的，我就怀疑手机来路不正，于是没有接他这个订单，然后他就骂我，骂得很难听。但是我也是有原则的人，平台也不允许提供这样的服务，所以不管他怎么骂，我还是拒绝了，还是觉得本本分分赚钱心里踏实。

小编听完郑师傅的描述，必须要给他点个赞！现在手机维修这一行业，在外界一直存在很多争议，但是如果人人都能像郑师傅一样恪守自己的原则的话，相信一定会变得越来越美好！

那么今天的访谈就到此结束啦！最后重复一下，如果您想找郑师傅修手机的话，一定要扫描文章开头的小程序码呀！