1、检查是否有厚厚的冰。如果结冰较厚，则需要及时除冰。为安全起见，需要切断电源取出食物，然后等待冰块自然融化清理干净。可以加一杯开水，加快融化速度。

　　2、检查下冷藏室排水口是否堵塞，导致冰箱无法排水。如果冰箱里的水太多，它会结冰。一般冷藏室后壁下部中间有一个排水孔。

　　3、正常运行时，融化的水可以从排水孔流出，但长期使用后，会被少量杂物堵塞，导致水无法排出箱外，保鲜层会堆积(或冻结)。通向底部的小孔是弯管，用戳是解决不了的。打开冰箱背面的小盖子，可以看到排水管的头部。您可以通过对着管道用力吹气来吹出碎屑。然后从冰箱的排水孔倒一些干净的水，冲洗几遍。

　　1、放进冰箱的东西温度很高，不放凉直接放入冰箱冷藏，热的蒸汽在冷时融化成水。 时间长了会凝结成冰，造成冰堵;

　　2、漏水孔内有杂物，长时间不清理，水无法流出，造成冰堵;

　　3、夏季气温高，室内环境温度也高。 频繁打开冰箱门时，热空气进入冰箱，融化成水，造成冰堵。

　　1、冰箱使用一段时间后会出现异味，建议定期清洁。

　　2、冰箱冷凝器和压缩机中的灰烬会影响设备的冷却效果。

　　3、冰箱应合理调节温度，以节约用电。

　　4、冰箱断电后经常重启，可能是电压不稳造成的。 建议使用专用插座。

　　5、停电时不要频繁打开冰箱门，可以延长食物的保鲜时间。

　　6、安装冰箱时，必须与墙壁有一定的距离，最好离墙壁10cm以上，以免影响设备的散热。