燃气灶和热水器是我们日常生活中常见的家用电器，一旦出现无法正常工作的情况，无疑会带来极大的不便。本文将为大家详细介绍如何排查及解决燃气灶和热水器用不了的问题。

　　首先，我们需要确定是哪个部分出现了问题。如果是燃气灶无法正常点火，可能是电池电量不足，需要更换新的电池；也可能是燃气灶的火盖或者火孔堵塞，需要清理干净。如果是热水器无法正常工作，可能是热水器内部的温控器或者加热管出现故障，需要更换新的部件。

　　其次，我们需要对设备进行检查。对于燃气灶，可以检查电池是否有电，燃气管道是否堵塞，点火针是否磨损等问题。对于热水器，可以检查热水器的电源是否正常，水压是否稳定，热保护器是否正常工作，是否有异常的噪音或者异味等。

　　再次，我们需要请专业人士进行维修。如果以上方法都无法解决问题，建议请专业的燃气灶和热水器维修人员进行检查和维修。专业的维修人员具有丰富的经验和专业知识，能够快速准确地找出问题所在，并提供有效的解决方案。

　　最后，我们需要定期进行设备的维护和保养。燃气灶和热水器的使用环境和使用频率都比较高，因此需要定期进行维护和保养，以保证设备的正常运行。例如，定期清理燃气灶的火盖和火孔，定期更换热水器的过滤网，定期检查燃气管道等。

　　总的来说，燃气灶和热水器用不了的问题需要根据具体情况来解决，可能是由于电池电量不足，燃气管道堵塞，热保护器故障，或者是由于设备本身的故障。我们可以通过检查和维修来解决问题，同时也需要定期进行设备的维护和保养，以保证设备的正常运行。