如果在需要输入支付宝账户支付密码处显示红叉，无法输入，提示要安装安全控件，而您已有安装过安全控件且之前都正常操作过，建议您CTRL+F5强制刷新或更换浏览器尝试。

　　操作后，如果页面上仍提示您“安装安全控件”，您可以点击立即安装安全控件，同时在安装过程中建议您关闭阿里旺旺，安装成功后重新启动浏览器再进行相关操作。

　　经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长!据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。

　　淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。

　　淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，也为更多网民提供就业机会。淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛