支付宝账户中有“不可用余额”的原因如下：

　　1、账户没有实名认证，收到别人打款的钱会被冻结。

　　解决方法：申请支付宝实名认证。(之前没有申请过认证的账户，查看认证申请流程。之前有其他账户通过认证，查看关联认证流程)

　　2、发行红包时，金额会被冻结。

　　解决方法：红包过了有效期，若红包还未被使用，此款项会自动解冻。

　　3、申请提现或转账到银行卡后，金额会被冻结。

　　解决方法：款项提现或转账到银行卡成功，就不会出现在不可用余额中。

　　4、申请充值退回后，金额会被冻结

　　解决方法：款项会在申请充退后银行会在如下表格时间内处理完成，就不会出现在不可用余额中。

　　5、使用信用卡付款，并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易，如发生退款，款项会在支付宝账户被冻结，款项会在如上表格时间内提交给银行退回到付款的信用卡中。

　　6、淘宝的拍卖押金被冻结或商家电子客票押金也会被冻结。

　　解决方法：联系淘宝智能淘小二咨询。如果对其它商家电子客票押金有疑问，请拨打对应商家的客服热线。

　　7、淘宝消费者保障押金被冻结?

　　解决方法：联系淘宝智能淘小二咨询。

　　支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。

　　支付宝提出的建立信任，化繁为简，以技术的创新带动信用体系完善的理念，深得人心。在五年不到的时间内，用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。截止到2009年12月8日，支付宝注册用户达到2.5亿，日交易额超过12亿，日交易笔数达到500万笔。支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。