MOTO XT800如果无法接收或发送短信息，可以尝试：

　　1. 删除收件箱或发件箱的短信息(不排除手机的短信息存储位置已满，无法接收发送短信息)。用户可以设置保存在手机上的短信/彩信的限制。进入"信息"，点击菜单键-设置，点击"短信限制"或"彩信限制"进行更改。短信息存储最大值为1000条，彩信是取决于手机可用内存。

　　2. 联系网络运营商确认短信息服务是否正常。

　　3. 确认手机设置(彩信设置)，可以联系您的手机热线或网络运营商确认手机的设置是否正确。如果要发送一些附件如视频或图片，必须设置彩信。

　　MOTO XT800搭载了ARM Cortex-A8核心600MHz的处理器，支持OpenGL2.0和显卡渲染。机身内存为512MB ROM+256MB RAM，最大支持32GB扩展支持。

　　MOTO XT800采用了3.7英寸触摸电容屏幕，FWVGA级别的分辨率为854×480像素，支持多点触控。机身正面采用鹅孵石造型设计，MOTO XT800机身四周采用的银色金属，机身尺寸为 120x61.8x11.4mm，重量为137克。